El papel profesional de Ricardo Santos junto a Datavideo comenzó en 2012, cuando asumió la responsabilidad del desarrollo de los mercados brasileño y argentino. A lo largo de los años, expandió sus responsabilidades y operaciones para hacerse cargo de la gestión de ventas y estrategias para el desarrollo de la marca en toda América Latina.
Después de todos estos años, Santos abre un nuevo capítulo en esta amplia trayectoria que ha caminado con la compañía, y ahora además de sus responsabilidades actuales, asumirá la gestión del equipo técnico de Datavideo y las operaciones de soporte para Estados Unidos y América Latina.
Así Ricardo Santos habla de su nuevo desafío profesional, diciendo: “Durante estos 14 años, tuve el privilegio de conocer en profundidad la cultura organizativa de Datavideo, sus valores, su compromiso con la innovación y, sobre todo, su dedicación a ofrecer la mejor experiencia posible a los clientes. Esta experiencia también me proporcionó una comprensión amplia de los procesos internos que sostienen la excelencia de la empresa a nivel global”.
A lo largo de este camino, el ejecutivo ha visto el vertiginoso desarrolla que ha vivido nuestra industria: “He seguido de cerca una transformación significativa del mercado audiovisual y de Datavideo en sí. Los retos fueron constantes y enriquecedores: adaptarnos a nuevos escenarios, explorar segmentos emergentes, desarrollar estrategias de crecimiento y abrir nuevos caminos para fortalecer nuestra presencia regional”.
“Quisiera expresar mi más sincero agradecimiento a Datavideo Corporation y especialmente a Craig Moffat, por la confianza depositada en mi trabajo y por esta importante oportunidad. Estoy motivado para contribuir a la evolución del área de soporte técnico, como responsable de operaciones técnicas, promoviendo mejoras estructurales, desarrollo de procesos e implementación de nuevas metodologías que refuercen aún más la calidad de los servicios ofrecidos”. expresó Santos.
Como objetivo en esta nueva etapa, erá seguir elevando los estándares de excelencia que todos los clientes esperan de Datavideo, reforzando el soporte técnico como uno de los pilares fundamentales de la experiencia y el éxito de sus socios y clientes. 💡
.
© 💡Tecnología Profesional
