A partir del 1 de Mayo de este año Blackmagic Design ha decidido tomar para el mercado profesional de México un nuevo modelo de distribución, incluyendo una única compañía que será Flormartz que trabajara como master distribuidor que se encargara de toda la logística, soporte y promoción de la marca en conjunto con los canales de distribución en el país, siendo una decisión tomada por la importancia del mercado azteca en América Latina por Dan May, presidente de Blackmagic Design y Rick Fernandez, presidente de Axxion Consulting, basados en la planificación del desarrollo del mercado y las pruebas que se estuvieron realizando con éxito de inserción de embarques en la aduana mexicana con éxito para que todo el mercado cuente con disponibilidad de la gama completa de productos en su territorio.
Flormartz, la compañía liderada por su CEO Victor Flores y que viene manteniendo un crecimiento constante por más de una década en la industria, contando con una vasta experiencia en la industria Broadcast de distribución de bienes data desde 1997, dedicándose a la distribución de las mejores marcas del segmento Broadcast en México, trabajando conjuntamente con su compañía hermana en los EE.UU. Flormartz LLC, la cual atiende al mercado norteamericano y se enfoca en algunos países de Latinoamérica.
Blackmagic Design no es una marca desconocida para Flormartz, que ya hace varios años que está trabajando en la distribución de los productos del fabricante en México y donde han conseguido un balance de resultados en los últimos años realmente significativo, liderando las ventas en México como el reseller #1, ofreciendo siempre valores agregados a los usuarios de la marca en México
De esta forma, el distribuidor acaba de conseguir esta designación de master distribuidor de la marca con una de las principales metas de poder importar sin ningún problema todos los productos Blackmagic Design en el país, debido a que México es actualmente un país que tiene restringidas las importaciones de ciertos productos y donde Flormartz ha trabajado en poder solucionar estas limitaciones para el fabricante, tal como lo comenta Victor Flores, CEO de la compañía sobre los motivos principales de su designación: “Nosotros ya hemos elaborado todos los trámites necesarios para cumplir con todas las normas que exige el gobierno mexicano, eso es uno de los puntos fundamentales para poder tener todos los productos en nuestro mercado ofreciendo a los canales de distribución con los que trabajaremos las mejores opciones para que tengan la posibilidad de comprar los productos de Blackmagic Design, y a su vez ellos a sus clientes finales con las mayores ventajas para nuestros socios de negocio en el país”.
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GARANTIAS Y SOPORTE TECNICO EN MÉXICO
Otro de los puntos fundamentales también es poder contar con inventario para disponibilidad y entrega rápida en México, “La gama de productos de Blackmagic Design es muy amplia, por eso es fundamental tener toda la línea completa a disposición de nuestros socios de negocio, y también nos estamos comprometiendo a tener tiempos de respuesta de entrega muy correctos y adecuados para todos ellos, remarcando también que estaremos cubriendo todas las garantías y el soporte de manera local, siendo esto fundamental para el mejor desarrollo de nuestro mercado”.
Todo este plan de trabajo y distribución es fundamental para poder competir con la compra que puede realizar el mercado interno mexicano en el país vecino, que incluso fue este uno de los motivos claves por parte de Blackmagic para esta designación otorgada en México, donde muchos de los resellers que querían realizar compras en el país norteamericano debían enfrentarse a procesos burocráticos y realizar pedidos en procesos automatizados por lo que en el caso de Flormartz está implementando que cada uno de ellos cuente con un ejecutivo para su atención, valorando el trato humano y que puedan obtener agilidad tanto en sus pedidos como en la solución de cualquier problema que pudiera suscitarse,tal como lo remarca Flores: “Asi es, necesitamos brindar el mejor soporte local, por lo que contamos con un centro de servicio para reparaciones y que todos cuenten con garantías locales, para que los canales de distribución en el país tengan plena confianza de poder retornar los productos que pudieran tener algún proceso de garantías con Flormartz y ya nuestra compañía se encargará de hacer todos los trámites y gestiones necesarios con el fabricante”. De esta forma todo el stock de productos que tenga disponible en el país, será para poder ser reemplazado de inmediato a los canales de distribución, “Y lo que tenga que llevarse a cabo con procesos más delicados con Blackmagic Design y que tuviera que ver con temas de fábrica, todos pueden tener la tranquilidad de que también serán gestionados por nosotros”.
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DESARROLLO DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN EN EL PAÍS
De esta forma el nuevo master distribuidor ya ha estado trabajando en el desarrollo del canal completo de distribución en el país con el que estará trabajando y desarrollando el mercado profesional azteca, “Ya hemos estado platicando desde nuestro regreso de NAB e incluso allí en Las Vegas, con los diferentes canales que ya estaban trabajando con la marca y la mayoría aceptaron este cambio de manera muy amigable y favorable, y ya hemos estado trabajando en colaboración con ellos en nuestro retorno a México de la convención en Estados Unidos.”
Uno de los retos que enfrenta Flormartz para esta nueva designación como único referente para la marca en México, es poder lograr el éxito que ha desarrollado el fabricante en toda América Latina mediante los planes de distribución desarrollados por Rick Fernández en cada país de la región, con los que la marca ha estado creciendo de manera significativa: “Realmente la marca Blackmagic Design se ajusta perfecto a las economías latinoamericanas, por lo que creemos que este cambio va a ser muy benéfico para la marca en México.. Estamos competiendo con las marcas tradicionales, ofreciendo productos de altísima calidad a costos muy accesibles. Eso es lo que hace a Blackmagic Design el ser muy competitivo en América Latina.”
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POTENCIAL DE LA GAMA DE PRODUCTOS Y PLANES DE PROMOCIONES EN MÉXICO
Remarcando la amplia variedad de productos con lo que cuenta Blackmagic Design para la industria, Flores destaca al respecto: “Estamos entrando muy fuerte en el mercado mexicano con toda la línea de switchers de producción en vivo, consolas de corrección de color, grabadores y cámaras, por lo que todo esto nos está permitiendo ser muy agresivos y muy competitivos en el mercado de México”.
Siguiendo en esta línea, un párrafo destacado es el de la planificación de la realización de eventos de promoción de esta amplia gama de productos, incluso también en conjunto con los canales de distribución, “Nosotros pretendemos ir más allá realizando una fuerte promoción y posicionamiento de la marca en el país. Ya hemos comenzado a hacerlo el año pasado donde estuvimos colaborando con Blackmagic Design directamente en la realización de eventos y este año lo volveremos a hacer, junto con personal de la fábrica y donde volveremos a mostrar flujos de trabajo, integrando en producción de estudio, cámaras de estudio y todo esto es en lo que nos queremos concentrar este año”.
Agregando el CEO de Flormartz sobre los planes que tiene para el mercado mexicano: “Queremos aprovechar las debilidades que están teniendo otras marcas dentro de la industria para allí meter en ese hueco a Blackmagic Design que puede llegar a llenar y superar, por darte un ejemplo, con toda la nueva línea de ATEM Televisión Studio, que son consolas todo en uno con los que vamos a competir con este tipo de soluciones y a unos precios espectaculares”. 💡
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