
Con una vasta experiencia de más de 40 años en la industria, Dino Muñoz analiza aquí el posicionamiento de Interra Systems en América Latina, la relevancia creciente del control de calidad y monitoreo, y el rol decisivo que tendrán los sistemas automatizados con IA/ML en un mercado donde «el contenido y la experiencia del usuario lo son todo».
¿Cuál es la actualidad de Interra Systems en el Cono Sur?

Interra Systems tiene una presencia muy sólida en la región. Estamos en casi todos los principales clientes: Claro, Globo, WatchLabs, Sky/DirecTV, etc. que utiliza intensivamente nuestro ORION-OTT, Mercado Libre que recientemente adquirió BATON, y por supuesto grandes estudios como Warner y Disney que confían en nuestras soluciones.
Millicom es otro caso destacado. Implementaron ORION y ORION-OTT en nueve países de América Latina, incluyendo varios del Cono Sur, convirtiéndose en una de las arquitecturas de monitoreo más grandes y avanzadas de la región, desde su distribucion en primera fase en nueve paises via SRT llegando al monitoreo local de las operaciones de OTT.
Esperamos que, con la eventual reactivación del mercado argentino, podamos seguir ampliando nuestra penetración, especialmente con soluciones automatizadas basadas en inteligencia artificial para entornos lineales y OTT.
¿Y cuál es la situación en el resto de América Latina?
Los éxitos se repiten. BATON ganó el año pasado el premio a la mejor solución de QC de la industria. En control de calidad automatizado somos el proveedor con mayor presencia regional. Desde México donde Televisa e Izzi operan ORION para su monitoreo centralizado, AMX, hasta Centroamérica, Colombia y Paraguay, nuestra plataforma está ampliamente extendida.
BATON se ha convertido en el estándar de la industria para QC. Los estudios, como Warner, solicitan certificación BATON a sus proveedores porque hoy existen más de 500 parámetros técnicos para validar audio, video, metadata, loudness, subtitulado e inserción comercial. Hacerlo manualmente es imposible a gran escala; por eso BATON, con su motor AI/ML, permite validar, optimizar y garantizar calidad de extremo a extremo.
Con tu trayectoria de cuatro décadas, ¿cómo visualizas el futuro de la industria?
He vivido toda la transición: desde lo analógico, SDI, digital, la IPificación, y ahora el dominio del OTT. El futuro de los broadcasters tradicionales está claro: lo único verdaderamente crítico será lo en vivo: deportes, noticias, grandes eventos, conciertos. Todo lo demás será on-demand.
El reto de América Latina continúa siendo la piratería, que distorsiona el mercado. Sin embargo, más allá de eso, el gran diferenciador será el contenido y la calidad de la experiencia del usuario (QoE). La industria se dio cuenta de que no basta con producir y distribuir: hay que asegurar calidad de principio a fin.
Allí Interra tiene un rol fundamental: garantizamos calidad «glass to glass», desde la cámara hasta la pantalla, en cada etapa del pipeline, ingest, transcode, entrega lineal, OTT, ABR, subtítulos y más con sistemas automatizados, predictivos y basados en IA.
Interra está consolidada como referente global. ¿Qué factores explican este crecimiento?
Interra Systems no solo tiene gran penetración; también ha logrado convertirse en un estándar. BATON es hoy la referencia mundial en control de calidad automatizado. ORION y ORION-OTT se volvieron esenciales para operadores que requieren monitoreo 24/7 con análisis profundo, alarmas inteligentes y diagnóstico avanzado.
Y BATON Captions está creciendo rápidamente por las exigencias de accesibilidad, subtitulado y localización con IA.

Nuestra propuesta combina:
- Automatización completa con IA/ML
- Alta escalabilidad en la nube o en instalaciones locales
- Verificación de cumplimiento regulatorio
- Control continuo de QoE/QoS
- Integración con ecosistemas OTT de gran complejidad
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«En definitiva, en un mercado donde proliferan plataformas, contenidos y dispositivos, Interra Systems se ha convertido en un actor indispensable para quienes buscan entregar servicios confiables, eficientes y competitivo», concluye Muñoz.💡
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