¿Cómo es la actualidad de 3Way Solutions en el mercado?
-A nivel de producto, hoy estamos con una herramienta que permite hacer la grabación de video, como siempre; pero que puede generar metadata de manera automática utilizando herramientas de Inteligencia Artificial como transcripción, principalmente, y arriba de la transcripción tenemos una herramienta LLM que corre un prédice del mismo producto. Con lo cual no tenés consumo de servicios externos. Y para los sistemas de grabación continua que graban 24 horas, algo que es muy importante porque si vas a hacer el consumo anual por una hora o por un evento es una cosa; pero, algo muy distinto es 365 días al año, las 24 horas. Y ni te digo si tiene que grabar 30 canales. Entonces, eso te da la posibilidad de que con un hardware que sea suficientemente potente como para correr las herramientas de IA, hacemos la transcripción y después, a través de las herramientas de LLM de los modelos de IA generativa, podemos preguntarle cosas sobre lo que se fue grabando. Pero ojo, preguntarle de manera humana; o sea, con un prompt humano.
La verdad es que el universo de 3Way, que ya venía con herramientas muy interesantes, se ha enriquecido con la integración de la IA.
¿Qué significa hacerlo con un prompt humano?
-Por ejemplo, si el presidente Javier Milei (Argentina) ha firmado un convenio con el FMI, podemos pedir al sistema todas las noticias que hablen de manera positiva respecto a ese acuerdo; o de igual manera, todas las que lo hagan de manera negativa. Esto quiere decir que no necesitamos buscar ni una palabra, ni empezar a hacer asociaciones de palabras que remitan al hecho. Simplemente, aparecerán las notas destacadas vinculadas con ese contenido.
Otro buen ejemplo sería un partido de fútbol: lo tenemos completo y necesitamos cortar todos los segmentos de contenido que sean relevantes: goles, tiros libres, disparos al arco, tapadas de los arqueros, etcétera, y el sistema está en condiciones de entregar un resumen. Y con el mismo relato que transcribe Speech to Text, puede generar resúmenes y títulos de cada uno de esos clips. En consecuencia, de manera automática es posible generar contenido.
¿Qué otro tipo de atributos posee el software de 3Way?
-Para nosotros, es muy importante remarcar que nuestro software se vale de la IA no sólo para hacer la transcripción del Speech to Text, sino también para hacer el reconocimiento de objetos e, inclusive, está en condiciones de detectar rostros, objetos específicos como armas, desnudos o bebidas alcohólicas, entre otros. También resulta es ideal para los organismos de control que necesitan verificar si se exhibe contenido no está apropiado en ciertos horarios.
Es muy interesante destacar estos atributos porque estamos dando algunos pasos hacia la interpretación emocional de lo que está pasando.
¿Qué feedback están teniendo los clientes en la región?
-Es muy positiva porque los clientes pueden advertir rápidamente los resultados de nuestro producto. Eso, más allá de que les facilita tener una menor carga de recursos humanos necesaria para llevarlo adelante. Y eso siempre el cliente lo valora.
En cuanto a los clientes de Latinoamérica, la verdad es que estamos trabajando muy bien. En Argentina tenemos a Encompass, que este año estuvo creciendo con nuestro sistema, y también al Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM); en Chile tenemos muy buenos negocios, especialmente con un organismo de control como es el Consejo Nacional de Televisión (CNTV); en Perú con la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPCA), que utiliza equipamiento de logging y clipping, lo que facilita la localización del material audiovisual específico para sus cátedras; en Centroamérica, trabajamos con la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones (SIGET) de El Salvador, y también hemos estado haciendo algunos proyectos en Guatemala con Media Monitor Online (MMO), para auditoría sofisticada de medios. En esa región también hemos contribuido con Telecable Costa Rica, que utiliza sistema 3Way para monitoreo de señales.
Estos son solo algunos de los proyectos, pero lo cierto es que estamos muy satisfechos de la evolución de nuestro negocio en Latinoamérica y esperamos poder expandirnos hacia otros países de la región.
