Nacida en 2008, Promexar es una empresa mexicana que desde sus inicios se dedicó a la integración de soluciones de audio y video profesional. No obstante, poco a poco, fue construyendo una estrategia de negocios donde prima la diversificación. “Es una es una de las buenas estrategias que venimos siguiendo desde antes de la pandemia. Ahorita, la empresa tiene esas cinco verticales: Telcos, Radio, TV, Instalaciones y Hospitality”, asegura su director general Christian Fragoso, quien no duda acerca de la volatilidad de los mercados: “Cuando una de las verticales se apaga, hay otra que se enciende, con todo lo cíclico que tienen los negocios hoy día”, expresa.
En cuanto al segmento broadcast, el ejecutivo destaca la importancia que tuvo Copa del Mundo de Qatar 2022. “El año pasado nos ayudó muchísimo el Mundial, que siempre genera inversiones adicionales”, reconoce, al tiempo que analiza cómo observa los preparativos de sus clientes para la cobertura de las elecciones en México: “El acto electoral del año próximo es un evento verdaderamente importante, razón por la cual muchas de las empresas ya están preparándose. Nuestros clientes más grandes tienen mucha experiencia y no creo que los agarre en una necesidad demasiado apremiante. Sí, hay movimiento; no obstante, está un poco conservador el panorama”.
Consultado acerca de cómo está la oferta dela compañíaen lo que respecta a marcas representadas, Fragoso detalló:“Seguimos muy fuertes con Grass Valley en la parte de broadcast para producción en vivo; con Ecreso venimos trabajando en todo lo inherente a radio; en televisión y radio de alta potencia estamos con Rohde & Schwarz; y en lo que respecta a encoding operamos con Appear y Ateme en algunos proyectos. Realmente, tenemos las marcas más fuertes en cada una de las divisiones. Somos conscientes que, hoy día, los clientes están buscando hacer más, siendo más eficientes en sus presupuestos.”
A lo largo del último año, el equipo de trabajo de Promexar se ha fortalecido con cinco incorporaciones entre las que destaca la del reconocido Francisco Ochoa. “Paco es una persona que ha sabido sobresalir en el medio. Es un integrador de sistemas, lo que algunos llamarían un system arquitect, de mucho calibre. Llevamos 15 años trabajando, con él siempre en su rol de proveedor. Así que nos conocemos muy bien y cuando apareció la oportunidad de incorporarlo al equipo no lo pensamos dos veces. Las cosas se alinearon, la empresa va bien y ya pudimos acceder también a ese tier de personas, de quienes podemos obtener y aprender mucho de ellos”, puntualiza el director.
Pese a ser una compañía que no suele participar en los eventos de la industria, este año Promexar ha decidido participar de ConvergenciaShow, evento realizado en el EXPO Guadalajara. Fragoso lo explica del siguiente modo: “Nosotros estamos contentos de haber participado en ConvergenciaShow. Tradicionalmente, no participamos en eventos porque el retorno de inversión es bajo o nulo. Sin embargo, hemos visto que a diferencia de otros shows, ConvergenciaShow tiene un buen retorno de inversión. Va gente a hablar de negocios, lo vemos muy similar a los shows de tiempo atrás”, asegura, mientras analiza: “Se fue perdiendo la cultura de los shows, y esto se ve muy claramente en los eventos de cable y telcos en los Estados Unidos. Las marcas comenzaron a organizar shows propietarios y eso le roba mucho el espíritu. Porque el sentido de las expos es ofrecer la posibilidad de acceder a un panorama más amplio de la industria. Algo como hace la NAB, donde accedes a mucha información y hablas con mucha gente. Y no solamente de tu nicho de mercado, sino también con personas y empresas que están haciendo otras cosas. Entonces, eso es que vemos en ConvergenciaShow: está trayendo gente que viene con una visión de negocio y hace que la inversión de retorno sea más atractiva y los leads sean más interesantes que en otros shows”, define.
Finalmente, a la hora de compartir su visión acerca del momento que vive la industria profesional en México, el ejecutivo advierte que, desde hace algunos años, se observa una suerte de democratización del mercado en términos de nuevas marcas. “Hay nuevas marcas en el mercado que prometen hacer muchas cosas y marcas pequeñas que muestran mucha agilidad, pero, al final del día, lo que los clientes están buscando es el servicio. Gente que le respalde y le resuelva, la realidad es que ahorita sí podemos encontrar en el mercado muchas soluciones: desde las más premium hasta las más entrepreneurs, donde puedes encontrar mucho servicio y una excelente disposición. Eso es lo que está buscando el cliente”, enfatiza.
Como conocedor del mercado, conoce exactamente cuál es el mensaje que sus clientes esperan para enfrentar sus retos. “El mensaje es dime cómo puedo monetizar, tráeme nuevas ideas, cómo puedo llegar al objetivo con menos pasos y cómo eso se traduce en menos gastos”, remarca. Y también sabe cuál es su rol en ese juego: “Desde nuestro lado también tenemos que ser creativos en el sentido de lo que estamos proveyendo. Entonces, con la imagen del cliente en la mente, tenemos que ofrecer soluciones que hagan sentido económico pero que también sean sustentables y que las podamos mantener”, concluye Fragoso.💡
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