RAFAEL CASTILLO: “SEGUIR DESARROLLANDO LAS SOLUCIONES EN BASE A LOS REQUERIMIENTOS DE NUESTROS CLIENTES ES CLAVE”

Rafael Castillo, General Manager & VP EMEA y América Latina de TVU Networks
Explica que ya no hay productos fijos y que gracias al trabajo de los ingenieros de TVU Networks cada solución evoluciona en base a los requerimientos de sus clientes.

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Rafael Castillo, General Manager & VP EMEA y América Latina de TVU Networks, da cuenta de las principales innovaciones tecnológicas de la marca. Al mismo tiempo, hace hincapié en la relevancia que tiene sumar más partners para alcanzar la mayor proximidad posible con sus clientes.

-En primer lugar, destacaría el acuerdo que hicimos con la empresa vivo para crear un dispositivo llamado TVU Pocket, Se trata de un nuevo transmisor portátil que puede activar dos SIM simultáneos con conectividad avanzada, utilizando doble 5G y doble Wi-Fi. Posee un sensor óptico mucho más grande que cualquier celular, lo cual brinda una mejor calidad de imagen y con mayor luminosidad. Gracias a su óptica externa, es posible hacer hacer unas producciones que es en un punto intermedio entre lo que es el TVU Anywhere típico, el teléfono celular, y el TVU Pack. Eso en la parte de adquisición.

También hemos estado haciendo mucho foco en distribución vía IP, aunque no necesariamente para forzar un reemplazo satelital, Sabemos que la industria se está moviendo de los esquemas costosos de infraestructura hacia un esquema más dinámico y a flujos definidos por software, y en eso estamos ayudando al mercado. Por eso hemos hecho tanto hincapié en las demostraciones con Reuters. No sólo logramos hacer el reemplazo satelital a través de TVU MediaHub, sino también la incorporación de TVU MediaMesh para crear flujos de procesamiento de señal para dar los servicios de lives que ellos dan a sus clientes totalmente de una manera dinámica y escalable totalmente en la nube. Y eso no es solamente un esfuerzo de TVU, sino que hemos integrado a todas las empresas con que Reuters trabaja: Hive de Sony para la parte de producción; la interfaz TAMS (Time-addressable Media Store), que permite que el contenido puede estar disponible para aplicaciones como Hive; Kinetiq, que añade marcas de agua invisibles para proteger y rastrear el contenido de Reuters en su distribución global; así como InSync FrameFormer, que brinda conversión de velocidad de fotogramas con compensación de movimiento para los destinos que así lo requieran. Todos esos bloques están combinados dentro de la solución de la nube de manera nativa, usando TVU MediaMesh. Entonces, es un proceso totalmente automático en su escalabilidad. Y para ellos es la próxima generación para poder dar servicios en vivo.

Por otra parte, con ellos también estamos trabajando lo que es la producción escalable, dependiendo de la cantidad de eventos que puedan estar cubriendo, con una cadena de producción que se activa automático bajo demanda. Y en lo que respecta a flujos definidos por software, estamos utilizando TVU Cortex, que es una estructura basada en agentes de IA que simplemente reconocen el flujo que el cliente quiere y hacen el deployment de la solución activando los microservicios que tenemos en la nube de manera dinámica, en base a los requerimientos del cliente. Esto nos permite adaptar la interfaz del usuario a lo que el cliente necesita. Por primera vez en mucho tiempo, ya podemos decir que estamos en condiciones de crear soluciones a la medida de cualquier cliente.  Antes, era muy costoso hacerlo; ahora, con el soporte de la IA todo se hace muy sencillo. Y lo que estamos estableciendo es un proceso de DevOps, mediante el cual hemos creado una figura nueva que se llama el Forward Development Engineering. Porque ya no existe un producto fijo ya que nuestros ingenieros van trabajando en cada solución ante nuevos requerimientos del cliente, de modo que no se quede estancado con un producto, sino que pueda ir evolucionando. Y eso es posible ahora por la estructura que tenemos.

-Básicamente, significa que todo su flujo de trabajo prescinde de los cables y conexiones de video tradicionales para capturar, procesar y transmitir video directamente mediante protocolos de red de Internet. Por lo tanto, ya no es necesario entrar con una fuente de video vía SDI; ahora, puedes entrar con NDI o SRT para hacer la transmisión desde TVU Pack.

En adición, también tenemos el Media Hub y el control de la transmisión directamente desde una app. Esto supone que ya no necesitas tener un servidor TVU para recibir un Pack. De hecho, tú puedes ser dueño de un Pack y registrarlo. El ecosistema abre el celular y dice: quiero mandar este Pack a este SRT y esto es lo que va a recibir mi cliente. Tiene todo el control de latencia y bitrate directamente ahí. Y eso lo vamos a hacer con TVU Go, que es una app que lleva la tecnología básica de la mochila TVU a un smartphone: gestiona la conectividad, la estabilidad y el rendimiento automáticamente para que vaya a un stream o a redes sociales, según vaya a ser asignado por el cliente.

-El desafío es seguir estando conectados con nuestros clientes de la industria y expandir en nuestro footprint. Crecer en la sociedad con empresas que puedan colaborar con TVU porque el mercado muy grande y ya no se puede tener tanta gente disponible para atacarlo. Máxime ahora que empezamos a trabajar junto con nuestros clientes para que sus soluciones no se queden allí, sino que vayan evolucionando. Entonces, deberemos tener más socios que nos permitan alcanzar la mayor proximidad posible con nuestros clientes. Y por supuesto, mi gran reto es seguir creciendo las regiones. Si bien Europa es la que tiene mayor potencial, todas están creciendo. Seguir desarrollando las soluciones en base a los requerimientos de nuestros clientes es clave. Ya no existe un roadmap. 💡

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