¿Cuáles son sus responsabilidades en esta flamante posición en Utah Scientific y cuáles son sus metas?
-Mi responsabilidad es desarrollar el mercado en América Latina, dar soporte y seguimiento a los revendedores e integradores de la marca en la región, que son nuestros partners de negocios. Pero además del conocimiento del mercado y de los productos, aportar a la empresa el conocimiento de la idiosincrasia local. Sabemos muy bien del valor de ser latinos para hacer negocios en la región.
¿Se limitará a supervisar y dar seguimiento a las ventas de los reps o también hará ventas directas a clientes?
– Mi tarea principal es apoyar y acompañar a nuestros representantes con todo lo necesario para consolidar y profundizar nuestra presencia en cada país.
¿Cuáles son los mercados de América Latina donde Utah tiene sus representantes activos?
– Hoy día, tenemos partners locales en Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Honduras, México, Panamá, Paraguay y Perú; todos ellos activos. Son mercados donde hay un ADN fuerte de Utah Scientific. Mi contribución para que la marca siga extendiéndose es participar en la expansión de nuestra red de distribuidores en mercados sin socios locales.
¿Cuáles son las principales soluciones tecnológicas de la compañía que aplican a Latinoamérica y que están siendo demostradas en NAB Show?
-Como es sabido, Utah se especializa en matrices desde el año 1977 y sus productos son de la más alta confiabilidad. Cuando alguien adquiere alguno de nuestros productos la relación no termina allí, sino que se extiende durante los 10 años de garantía, sin necesidad de pagos y/o licencias adicionales. Quien compra tiene garantía por una década. Y por qué destaco el tema de la confiabilidad, muy simple: en los casi 50 años que tiene la empresa, solo ha registrado 4 fallas en los cross point de la matriz, que es su core. Estamos hablando de muchísimo menos que 1 falla cada 12 años, ya que este número debe prorratearse en los miles de matrices vendidas e instaladas.
Dicho esto, uno de los principales productos es nuestra matriz híbrida que soporta cualquier formato: SDI (3G/HS/SD), 4K, video analógico, MADI, Audio AES, Audio analógico, Dante (incorporado recientemente), absolutamente todo. Desde hace un par de años tenemos un módulo, que convierte SDI a IP o IP a SDI para luego ser procesada por la matriz. Esto significa que cualquier señal que ingrese en cualquier formato puede salir en IP y viceversa.
Si el cliente tiene una instalación operando en IP, la matriz simplemente se configura según sus requerimientos; en cambio, si se prevé o planifica un crecimiento o migración, solo será necesario considerar el tamaño conveniente que permita tener algunos slots libres para crecimiento futuro que, por otro lado, es típico para este tipo de productos.
Así, en el momento que deseen empezar a operar con IP, lo único que tendrán que hacer es adquirir la placa y enchufarla. Ni siquiera es necesario apagar la matriz porque el sistema es hot-plugin. La placa ingresada se configura sola y te lleva al mundo IP.
Contamos con un orquestrador que denominamos NBOSS y permite gestionar los flujos IP con la misma facilidad operativa que los sistemas SDI tradicionales, además puede controlar la porción SDI de la matriz desde el mundo IP.
Por supuesto, también tenemos los generadores de sincronismos para todo lo que hace a la operatoria IP, es decir Grand Máster y Máster PTP.
Vale aclarar que cuando hablo de IP me refiero a ST 2110 y también 2022, que es el estándar anterior, ya que somos compatibles con los dos.
En consecuencia, estamos ofreciendo un producto que permite trabajar en SDI de forma convencional y que deja la puerta abierta para poder operar en IP cuando el usuario final así lo desee.
Aprovechando este desarrollo, hecho para operar con las matrices que nosotros llamamos Serie 2, se hicieron los subproductos como la plataforma On-Ramp, un gateway SDI para ST 2110 compacta de 1U que permite la migración gradual a IP manteniendo la copia de seguridad SDI. Básicamente, son conversores de IP a SDI, SDI a IP.
Tanto la plataforma On-Ramp, solución que integra la arquitectura E.D.G.E. (Equally Distributed Growth Environment), como la nueva versión de NBOSS están siendo presentados aquí en Las Vegas.
¿Y cuál es la aplicación de las tarjetas Pass-Through?
– Esas placas son, justamente, las conversoras de IP a SDI y viceversa. Son muy versátiles e interesantes porque se configuran en función de cómo las requiera cada cliente. Se puede entrar a la placa por SDI, ingresa al router en este formato y sale de la placa como IP; también se puede entrar con IP, se convierte a SDI, va a la matriz y sale como SDI por la misma placa. Y otra configuración posible es todo salida; es decir, recibe un SDI de la matriz, sale como SDI e IP.
La rama IP de las tarjetas Pass-Through es compatible con los protocolos NMOS y cumple con la recomendación del SMPTE relativa a la redundancia: todas las señales están duplicadas. Esto significa que tienen dos bocas y dos direcciones de IP distintas, a fin de luego transitar por routers y cableados complementarios (Principal y Redundante).
¿Qué feedback estás teniendo de los clientes latinoamericanos?
– El feedback es altamente positivo debido a nuestra calidad, confiabilidad y las nuevas opciones que presentamos en base a nuestro permanente crecimiento. Lo bueno de una exposición como esta es que nos permite conocernos con los clientes, presentarles nuestros productos de modo que puedan interactuar con ellos y pregunten todo lo que consideren necesario. Es importante demostrar los motivos para que confíen en nosotros ya que nuestra tecnología será el corazón de su estación por muchos años.
Por último, ¿qué proyectos Utah Scientific ha logrado activar recientemente en Latinoamérica?
– Recientemente concretamos tres proyectos importantes, oportunamente podremos ahondar en mayores detalles.💡
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