Las emisoras se enfrentan a presiones que se solapan y compiten entre sí y que impactan sus operaciones y las herramientas que utilizan para crear y distribuir contenido a los espectadores. Los cambios generacionales y tecnológicos han transformado el acceso de los consumidores al contenido, su interacción con él y sus expectativas de los creadores de contenido.
Según Deloitte, casi la mitad de los espectadores de la Generación Z y el 30% de los Millennials afirman preferir consumir contenido de video a través de redes sociales o transmisiones en vivo nativas en lugar de canales de transmisión tradicionales. Al mismo tiempo, gigantes del streaming como Netflix y Amazon Prime se están sumando al mundo de la transmisión en vivo, diversificando aún más el panorama competitivo de eventos en vivo y cobertura de noticias.
Mantener una calidad y un rendimiento consistentes es fundamental en este entorno de alta presión y constante cambio. Los espectadores tienen más opciones que nunca y son inconstantes a la hora de elegir a qué emisoras prestar atención. Para mantenerse competitivos, las emisoras deben ofrecer contenido con la misma calidad de siempre, pero en nuevas plataformas. También deben tener en cuenta los avances en la creación de contenido y la tecnología de transmisión.
Un rendimiento sostenido en este panorama requiere una estrategia a largo plazo con socios tecnológicos comprometidos con la mejora continua. Las emisoras necesitan tecnología para satisfacer las demandas actuales y mantenerse al día con las tendencias futuras de la industria. Este artículo explorará los pasos que toma Ross Video para convertirse en un socio tecnológico confiable.
LA NECESIDAD DE HACER MÁS CON MENOS
En una industria en constante crecimiento, la adaptabilidad es fundamental. Parte de esta adaptabilidad reside en la capacidad de optimizar los flujos de trabajo, simplificar los procesos a lo largo del ciclo de producción y aprovechar las características y capacidades de un nuevo sistema. Esto permite a las emisoras ser más creativas y aprovechar al máximo sus sistemas, con la confianza de que su tecnología estará operativa las 24 horas, los 7 días de la semana.
No actualizar ni mejorar la tecnología obsoleta para satisfacer estas demandas puede generar diversos problemas, entre ellos:
–Ineficiencias operativas: a medida que la tecnología envejece, se vuelve propensa a fallas, lo que provoca costosos retrasos durante las transmisiones en vivo. Estas ineficiencias hacen que se pierdan oportunidades para conectar con la audiencia y aumentar su audiencia. Por ejemplo, las emisoras que utilizan sistemas heredados pueden tener dificultades con flujos de trabajo más ágiles, lo que genera cuellos de botella en la producción. Mayor tiempo de inactividad: Los sistemas antiguos pueden fallar en momentos críticos, como eventos deportivos en vivo o noticias de última hora, lo que resulta en pérdida de ingresos y daño a la credibilidad de la marca.
–Mayores costos operativos: las emisoras que utilizan sistemas obsoletos se enfrentan a la necesidad constante de costosas actualizaciones, reparaciones o reemplazos para mantenerse al día con los estándares de la industria. Esto desvía fondos destinados a la innovación o la creación de contenido, lo que en última instancia perjudica la experiencia del espectador.
–Pérdida de ventaja competitiva: como resultado de lo anterior, las emisoras pueden comenzar a experimentar una disminución en la calidad de su programación y en su capacidad para estar donde sus espectadores quieren consumir contenido. Esto puede resultar en la pérdida de espectadores hacia plataformas de la competencia si no se controla.
Las actualizaciones tecnológicas periódicas, en consonancia con la evolución de la industria, son la clave para mantener la eficiencia y la competitividad de una emisora.
LA SOLUCIÓN: TECNOLOGÍA A LARGO PLAZO
Las emisoras necesitan socios tecnológicos comprometidos con actualizaciones periódicas, mejoras de hardware y mejoras orientadas al cliente. Si bien es importante que las emisoras monitoreen continuamente su conjunto de tecnologías para identificar áreas de mejora, es igualmente importante que los proveedores de tecnología prioricen las mejoras continuas en sus ofertas tecnológicas para ayudar a sus clientes a mantenerse a la vanguardia.
Una forma de lograrlo, que emplea Ross Video, es diseñar productos que se adapten a las nuevas perspectivas de los clientes y del sector. Logramos esto construyendo sistemas diseñados para la flexibilidad y, al mismo tiempo, garantizando su estabilidad. Gracias a ello, las emisoras pueden adaptarse fácilmente a los nuevos estándares tecnológicos y ampliar su conjunto de tecnologías para satisfacer cualquier nueva demanda del mercado.
POR QUÉ ROSS VIDEO ES UN SOCIO DE CONFIANZA EN UNA INDUSTRIA EN CONSTANTE EVOLUCIÓN
En Ross Video, nos enorgullecemos de comprender a fondo las exigencias de la transmisión en vivo y los requisitos tecnológicos y operativos necesarios para ofrecer una experiencia óptima a sus espectadores, además de un flujo de trabajo optimizado.
Durante décadas, hemos trabajado arduamente para consolidarnos como líderes en tecnología de transmisión, con un enfoque específico en mejoras tecnológicas sostenidas para garantizar el éxito de todos nuestros clientes.
A continuación, presentamos cinco razones por las que Ross Video es el socio ideal en una industria de transmisión y medios en constante evolución.
Fiabilidad comprobada
La tecnología de Ross Video es reconocida por su fiabilidad en entornos de transmisión de alto riesgo. Contamos con cinco décadas de experiencia en la industria de la transmisión y los medios en vivo, donde nos hemos centrado en crear tecnología que no solo es de vanguardia, sino que también está diseñada para soportar los rigores de una industria de transmisión en constante evolución.
Diariamente, los productos Ross impulsan la producción en vivo para miles de millones de espectadores en todo el mundo para organizaciones de noticias como BBC World y SKY, ligas deportivas como la MLB, la NBA, la NHL y la NFL, y ceremonias de premios como los Oscar y los Grammy.
Tanto si trabaja en esta escala como si opera una empresa pequeña e hiperlocal, necesita la garantía de que sus sistemas funcionarán bajo presión, tanto hoy como en el futuro. Nuestros sistemas se construyen y prueban rigurosamente para cumplir con los más altos estándares y exigencias de la industria de la transmisión, garantizando un rendimiento óptimo cuando más importa.
Un compromiso con la mejora continua de los productos
La industria de la transmisión está cambiando rápidamente, y Ross Video entiende que la tecnología debe satisfacer las demandas actuales y adaptarse a los requisitos futuros. Por lo tanto, nuestros productos se desarrollan mediante una estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender mejor las necesidades actuales y futuras de la industria. Esto nos permite mejorarlos gradualmente para garantizar su viabilidad a medida que evolucionan los flujos de trabajo y las demandas creativas.
Por ejemplo, el sistema de Control Automatizado de Producción (APC) OverDrive continúa superando los límites de la automatización. Es totalmente adaptable a los entornos de producción emergentes, lo que permite a las emisoras integrar capacidades de producción avanzadas sin tener que reestructurar toda su configuración.
Atención al cliente dedicada y éxito
Ross Video no solo ofrece tecnología de vanguardia, sino que la respalda con soporte las 24 horas para garantizar que las emisoras siempre tengan la asistencia que necesitan. El soporte al cliente global de Ross Video, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, es fundamental para mantener la continuidad operativa, especialmente durante eventos en vivo como finales deportivas importantes o la cobertura de noticias de última hora.
Cuando las emisoras experimentan problemas técnicos, el equipo de soporte de Ross Video puede brindar soluciones inmediatas, garantizando que las transmisiones se mantengan al aire con una interrupción mínima. Ya sea mediante resolución de problemas remota o asistencia in situ, el enfoque de Ross Video, centrado en el cliente, permite a sus clientes operar sin problemas bajo presión.
Valor a largo plazo y ROI
Invertir en la tecnología de Ross Video ofrece a las emisoras un valor sustancial a largo plazo. El compromiso de Ross Video con la mejora continua garantiza que las emisoras no tengan que reemplazar sus sistemas con frecuencia, lo que reduce los costos de reemplazo de hardware.
Por ejemplo, las emisoras que utilizan switchers Carbonite han reportado un rendimiento prolongado durante su ciclo de vida gracias a la adaptabilidad del sistema, la arquitectura definida por software y las mejoras de la experiencia de usuario (UX) que se adaptan a las nuevas demandas del sector. Esto permite a las emisoras optimizar su inversión inicial, en lugar de comprar nuevo hardware cada vez que un flujo de trabajo supera la capacidad de su herramienta actual. Tal como se mencionó, las soluciones de Ross Video están diseñadas para mantenerse al día con las tendencias del sector, ofreciendo un retorno de la inversión (ROI) continuo mediante una mayor eficiencia operativa, menos interrupciones y menores costos a largo plazo.
Escalabilidad y flexibilidad
Por último, una de las mayores fortalezas de Ross Video es el diseño modular de arquitectura abierta de sus productos, que permite a las emisoras escalar sus operaciones sin grandes inversiones en infraestructura. Esta modularidad, presente en productos como openGear y Ultrix, ofrece a los radiodifusores la flexibilidad de actualizar los sistemas de forma incremental en lugar de revisar infraestructuras enteras.
Este enfoque garantiza que las emisoras puedan adaptarse a las necesidades futuras, como IP y UHD, y minimiza el coste total de propiedad (TCO), permitiéndoles actualizar solo lo necesario en lugar de reemplazar sistemas completos. La expansión gradual de las capacidades garantiza que las emisoras se mantengan competitivas en un mercado en constante evolución, a la vez que gestionan los costes de forma eficaz.
Además, cada producto Ross Video está diseñado no solo para satisfacer las demandas actuales, sino también para adaptarse a las necesidades futuras de las emisoras. Al basar cada nueva generación en el éxito demostrado de la anterior, Ross garantiza que sus productos mantengan su fiabilidad, calidad y rendimiento, incluso a medida que la industria cambia y los hábitos de los espectadores evolucionan.
ASÓCIESE CON UN PROVEEDOR DE TECNOLOGÍA FIABLE Y CONFIABLE
Cada año, las nuevas tecnologías, tendencias y plataformas parecen revolucionar la forma en que los espectadores consumen contenido y lo que esperan de los creadores de contenido. Este cambio es disruptivo y exige que las emisoras y las empresas de medios adapten rápidamente sus flujos de trabajo e inversiones tecnológicas.
Asociarse con un proveedor de tecnología fiable y confiable, comprometido con la calidad y el rendimiento sostenidos, facilita considerablemente la gestión de las operaciones en este entorno. Usted quiere un socio que desarrolle tecnología líder en la industria y que esté comprometido con la mejora sostenida, impulsada por el conocimiento de los clientes y un profundo conocimiento de la industria.
