Grass Valley presentó ayer en Las Vegas una nueva serie de iniciativas estratégicas para mejorar la satisfacción del cliente, fomentando una colaboración más estrecha con sus socios e impulsando el éxito mutuo en la industria de medios y entretenimientos.
«El nuevo enfoque de Grass Valley centrado en el cliente refleja el compromiso de la compañía con la colaboración, la innovación y la transformación digital», dijo Louis Hernández Jr., CEO de Grass Valley. «Al trabajar estrechamente con nuestros clientes y socios de la industria, Grass Valley ofrece soluciones que satisfacen las necesidades evolutivas de la industria de medios y entretenimiento».
El ejecutivo aseguró que, con más de sesenta años de expertise en la industria, Grass Valley comprende la importancia de las fuertes relaciones con sus clientes y socios. «A medida que la tecnología continúa evolucionando, Grass Valley reconoce la necesidad de adaptarse e interactuar de manera proactiva con sus clientes y socios para comprender mejor sus necesidades y requisitos cambiantes. Estas iniciativas estratégicas consolidarán aún más el compromiso de la compañía para brindar un servicio al cliente excepcional e impulsar asociaciones colaborativas», añadió.
«Nosotros, en Grass Valley, sentimos un fuerte sentido de la oportunidad y la responsabilidad de liderar la industria a través de esta próxima fase de transformación», señaló Tim Banks, CRO de Grass Valley. «Pero, GV no puede hacer esto solo; nosotros vemos la fortaleza de la olaboración con nuestros principales clientes, consultores, aliados y socios. Realmente, estamos mejor juntos».
En este contexto, la compañía lanzó el Foro GV que reúne a los expertos en Grass Valley con clientes, alianza y socios de canal, para discutir y presentar temas de la industria en apoyo a la transformación digital de la industria de medios y entretenimiento. Participaron importantes referentes como Corey Smith, Sénior Director, Advanced Production Technologies de CBS Sports; Jeremy Dujardin, CTO, Global Media & Entertainment Services de Tata Communications; Richard Bailey, Managing Director de Techex; Thomas Gunkel, Market Director Broadcast de Skyline Communications; y Steve Stubelt, SVP Sales, Media & Entertainment de Diversified.
En la jornada de ayer, Grass Valley también anunció la expansión del GVx Customer Council, compuesto por altos ejecutivos de algunos de los medios y grupos de entretenimiento más importantes e influyentes. Su objetivo es involucrarse con la comunidad para identificar los desafíos clave a los que se enfrenta la industria y colaborar en forma colectiva para definir y ofrecer las mejores soluciones.
Como parte del ecosistema colaborativo más abierto que GV está desarrollando, muchos miembros de la GV Alliance demostrarán sus soluciones integradas a partir de hoy en el stand de Grass Valley (C2408). El programa ofrece a los clientes una reducción de la complejidad, costos, riesgos e implementación de los plazos de entrega.
Por otra parte, con GVOne, la compañía ofrece un modelo de participación mejorado y diseñado para admitir iniciativas de transformación de tecnologías complejas, incorporadas en la plataforma AMPP, simplificando así sus interfaces operativas y mejorando la calidad del servicio. «Este conocimiento íntimo de las operaciones de nuestros clientes propiciará tiempos de respuesta más rápidos», dijo Jim Kirkland, SVP Delivery & Support de Grass Valley. «Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia consistente y de alta calidad a nuestros clientes más valorados. Si un cliente necesita apoyo de cualquier parte de nuestro negocio, podrán entrar en contacto con los miembros asignados a través de GVOne».
Todas las novedades de producto de Grass Valley
-Nuevo panel de switcher Kayenne con control de transición mediante pantalla táctil. La posibilidad de elegir entre botones o pantalla táctil permite a los operadores utilizar el modo que les resulte más cómodo para su estilo de trabajo. Otra novedad es una actualización de software que permite la asignación flexible de keyers de M/E. Los keyers de un banco de ME pueden asignarse a otro para optimizar el uso de todos los keyers disponibles.
-Cámara compacta LDX C135 de fácil posicionamiento y operación remota. La LDX C135 ofrece todas las galardonadas funciones de la cámara LDX 135 nativa UHD HDR de tamaño completo en una carcasa compacta. La cámara se integra a la perfección con la robótica de cámara y el Creative Grading para sombreado remoto IP o conectado a la nube, proporcionando nuevas opciones para una rica narración desde todos esos lugares de difícil acceso y sin personal. Y con la exclusiva opción NativeIP, la cámara se convierte en una cámara totalmente compatible con SMPTE 2110.
-Las plataformas de procesamiento presentarán nuevas funcionalidades en las series Densité XIP-3911 y Kudos Pro junto con los nuevos multiviewers Flex MV y KIP-X240. GV Orbit también ofrecerá orquestación de infraestructura híbrida con un nuevo sistema de Tally.
-AMPP Local ofrece una nueva opción de plataforma SaaS totalmente on-premises. Cuando necesite estar completamente desconectado de Internet, AMPP Local aloja toda la instancia de AMPP, tanto el plano de control como el plano de datos, en un centro de datos COTS on-premises.
También se presentó por primera vez el AMPP Streaming SDK. El SDK facilita a terceros la transmisión de señales HDR y UHD de 10 bits desde y hacia AMPP con una calidad y capacidad de respuesta diseñadas específicamente para presentaciones en vivo.
-AMPP Grid proporciona escalabilidad horizontal al permitir que varios nodos de cómputo se conecten en un solo grupo de cómputo con flujos de video sin comprimir que se mueven sin problemas entre las máquinas con una latencia mínima.
-Framelight X, que funciona a la perfección con aplicaciones de producción en vivo, puede montar rápidamente playlists desde el sistema de replay LiveTouch X, utilizar gráficos HTML5 en su editor, transcodificar fácilmente los distintos flujos compatibles con AMPP y ofrecer renderización integrada que reúne el trabajo de un equipo creativo distribuido en un único proyecto.
-El sistema de automatización de producción Ignite controla ahora los dispositivos conectados a AMPP, como K-Frame CS X, para facilitar la migración a flujos de trabajo mejorados en la nube. Los reproductores de clips de AMPP alimentados desde Framelight X o un MAM on-premises pueden activarse mediante una escaleta MOS. Acceda a Ignite desde cualquier lugar a través de Internet con Alto, el nuevo conjunto de aplicaciones AMPP para Ignite.
-GV Playout X también demostrará nuevos gráficos HTML5 junto con opciones alternativas de soluciones gráficas de terceros para facilitar la integración en los flujos de trabajo existentes. GV Playout X sigue simplificando la transición a flujos de trabajo mejorados en la nube desde los sistemas de playout existentes.
