Presente en Expo Pantalla 2025, el experimentado Jason Barden explica cuál es el posicionamiento de Riedel Communications en el mercado mexicano. Además, de sus soluciones de Intercom como Bolero, destaca la perfomance de las soluciones de video, en especial MediorNet para ruteo y de procesamiento de señal.
¿Cómo está posicionado Riedel en el mercado mexicano?
México para nosotros es un mercado muy fuerte. Desde hace muchos años tenemos un cliente que es 100% Bolero: TV Azteca. Y luego, en otras televisoras, hemos implementado y estamos implementando nuestra solución MediorNet para procesamiento y distribución.
México es un país donde ya tenemos un buen desarrollo de la marca e instalaciones de los productos. Si bien es cierto que nos favorece la cercanía con Estados Unidos, es un país donde siempre hemos tenido una presencia muy local.
Recién hacías referencia a Bolero, que es uno de los productos más reconocidos de la marca a nivel global. ¿Qué otros productos del porfolio de Riedel destacan por aplicar a las necesidades de los clientes de América Latina?
-Ante todo, me gustaría aclarar que Bolero es muy conocido por la gente que trabaja en eventos, teatros, circos, conciertos, etcétera, y si bien es cierto que está muy bien posicionado a nivel global, todavía no está desarrollado en todo su potencial en resto de América Latina, más allá de destacar aquí en México.
Dicho esto, creo que si hay un producto que aplica perfectamente a las necesidades de los clientes de Latinoamérica es SimplyLive, que es la solución VAR y Replay de una empresa adquirida por Riedel hace un par de años. Y tiene dos grandes atributos: el primero de ellos es que es muy fiable debido a su robustez; el segundo es el precio, a nivel de ingesta es una solución que resulta muy accesible a nuestros clientes. De hecho, tenemos una variedad de productos para diferentes presupuestos. Es ideal para la región porque va a durar muchos años, no va a dar problemas de soporte y entra en el presupuesto.
Ahora bien, por el lado de video, también me gustaría destacar nuestra solución de ruteo y de procesamiento de señal. Ahí vamos muy bien, en los broadcasters somos muy conocidos; pero estoy convencido que todavía hay mucho mercado para explorar en lo que concierne a productoras y postproductoras, también en unidades móviles. En este sentido, creo que nos falta educar al mercado porque es un producto verdaderamente espectacular, único, ya que permite hacer un modelo distribuido o no centralizado de routing. Esto significa que puedo poner módulos de lo que se llama MediorNet en diferentes partes de un estudio de producción, de una unidad móvil o en el máster; luego, conectarlos con fibra y esto me permite poder mandar cualquier señal a cualquier otro equipo sin tener que pasar muchos cables de BNC. Entonces, ahorro tiempo y costos; y además, con una arquitectura mucho más simple. Por lo tanto, le veo mucho potencial.
Y finalmente, destacar la parte de Intercom, donde somos los líderes a nivel global. Por cierto, muchos productores de eventos que vienen desde Europa o Norteamérica para hacer sus eventos en América Latina y piden a sus partners locales el Bolero. Esto quiere decir que los clientes que ofrecen servicios y los que rentan equipos, necesitan tener nuestra solución de Intercom. Y lo que es muy interesante es que tenemos una arquitectura en Bolero que se llama Standalone y es la que nos permite operar solamente con los beltpack inalámbricos y unas antenas. Entonces, esto significa que puedo tener un sistema muy eficiente en términos de su relación costo – beneficio, siendo aún el mejor de la industria.
¿De qué manera está evolucionando la relación con Luma Solutions como representante oficial de la marca?
En México nos pasa con Luma Solutions lo mismo que nos ocurre con SVC en la Argentina. Son empresas que tienen una misma cultura. Destacan por su nivel de servicio, soporte y profesionalismo. Y eso lo que nosotros buscamos en un partner local.
Luma es una empresa joven, que está creciendo; no obstante, llevo más de 20 años trabajando con Marco Rabadán y tengo muy presente que los clientes confían en él y en todo su equipo. Es muy particular lo que pasa con Marco: no lo buscan por precio sino como consultor y esto es así porque confían en su experiencia. Entonces, para nosotros, contar con el profesionalismo y la dedicación de Luma para nosotros es como una extensión de Riedel en México.💡
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