Vizrt anunció la promoción de Thomas Nelson como VP Global Key Customer Accounts. Con un enfoque firme en expandir el mercado de Américas, será responsable de las cuentas clave y el desarrollo de negocios.
Nelson tiene más de 20 años de experiencia en el mercado de Media Tech, con los últimos 15 años en Vizrt. Comenzando su carrera en TV 2 Noruega en la producción deportiva, se mudó a Vizrt Australia en 2008 y desde entonces ha ocupado puestos de liderazgo senior en Asia Pacífico y Europa antes de aumentar su mandato a los Estados Unidos en 2023.
Asumiendo roles de aumento de la responsabilidad a lo largo de los años, Nelson tiene conocimiento técnico especializado y experiencia comercial líder en equipos internacionales de cuentas de clientes. Con una comprensión profunda del ecosistema Vizrt, la industria en general y sus oportunidades, Nelson está listo para apoyar a los clientes de Vizrt en las Américas al garantizar que utilice su experiencia para impulsar el valor, la eficiencia y el éxito comercial.
Su compromiso de apoyar la innovación en las cuentas de los clientes también ha sido fundamental para impulsar la adopción y expandir las ofertas deportivas en vivo y en vivo de Vizrt a un público más amplio.
«El mercado de la tecnología de medios está experimentando una transformación significativa, desde los derechos deportivos y el atreaming hasta las fusiones y las adquisiciones. Nuestros clientes enfrentan interrupciones que exigen más que un proveedor: necesitan un socio dedicado», afirmó Thomas Nelson, quien añadió: «Mi experiencia global en Vizrt, combinada con las capacidades de nuestro equipo de éxito del cliente, asegura que podamos apoyar mejor a nuestros clientes a medida que redefinen los flujos de trabajo, estandarizan las operaciones y buscan innovar mientras impulsan las eficiencias».
El nombramiento de del ejecutivo llega tras un un período de transformación para Vizrt, incluida la unificación de la cartera de productos de la organización, que reúne sus marcas Newtek y Vizrt, y el crecimiento de su departamento de éxito de los clientes.
La función de éxito del cliente de Vizrt es su segundo departamento más grande detrás de I+D, con casi el 25% en todo el mercado de América. El equipo trabaja en estrecha colaboración con los clientes de Vizrt, junto con los gerentes de cuentas, para racionalizar y mejorar la experiencia completa del cliente desde el incorporación hasta el servicio, el apoyo y el aprendizaje y la certificación a través de Viz University.
«Thomas llega en un momento crítico en el que nuestros clientes se están preparando para un año ocupado con las próximas elecciones estadounidenses y otras noticias y eventos deportivos importantes. Al fortalecer nuestro equipo de liderazgo dentro del mercado de Estados Unidos, trabajaremos juntos para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Su promoción solidifica nuestro compromiso con su éxito continuo», concluyó Michael Hallén, CEO de Vizrt.
