¿Cuáles son las principales novedades presentadas al mercado por SNEWS?
-Presentamos muchas novedades en la reciente NAB, pero una de las más importantes ha sido nuestra asociación con Reuters porque expresa claramente la evolución de la forma de consumir noticias de las agencias dentro de las plataformas de nuestro sistema de Newsroom, que facilita mucho el trabajo de los periodistas a la hora de trabajar con su flujo de contenidos. Por ejemplo, les permite bajar imágenes, visualizar videos y noticias de texto, e inclusive acceder al motor de inteligencia artificial de Reuters para transcripción y realización de guiones técnicos de un contenido. En suma, se trata de una integración muy rica y detallada, especialmente pensando en quién utiliza el sistema.
Por otra parte, también lanzamos la parte de asistente dentro de Arion, que es nuestro sistema de Newsroom, siempre con el objetivo de ayudar al periodista. De hecho, dentro de nuestra empresa tenemos un manifiesto que guía la mejor forma de uso de la inteligencia artificial para que pueda ayudar y dar asistencia a los periodistas para producir contenido de calidad.
¿Qué actualizaciones han introducido en el sistema Arion?
-Sin lugar a duda, una de las características más destacable de las actualizaciones que ha recibido Arion es la visualización de los datos de audiencia por emisora, dentro del propio sistema. Esta actualización, introducida recientemente, proporciona a los profesionales de los medios una visión más completa y en tiempo real del desempeño de las emisoras, ayudándoles a tomar decisiones estratégicas e informadas.
¿Cómo están evolucionando los negocios de la compañía, dentro y fuera de Brasil?
-En Brasil, donde comenzamos nuestras actividades, tenemos una base muy consolidada; de hecho, contamos con más del 70% de market share presente en todas las capitales del país. Tenemos una base instalada con más de 200 clientes en Brasil y es un trabajo que llevó mucho esfuerzo a lo largo de estos años.
Fuera del país, tenemos clientes en Bolivia, Paraguay, Colombia, México y también en América Central donde, ya más recientemente, venimos creciendo bastante. Como es sabido, en América Latina los mercados están más calientes en algunos momentos y en otros no, pero esta alternancia nos ha permitido experimentar cierto crecimiento. Pero además de nuestra región, también tenemos negocios siempre se están alternando en Asia y en África. De todas maneras, tenemos en claro que nuestra base más concentrada está en Brasil y América Latina.
Con la experiencia que tienes, ¿hacia dónde va la industria?
-Veo múltiples oportunidades y muchas posibilidades de negocio. La tendencia de nuestro mercado de producción pasa por el contenido colaborativo, específicamente por el periodismo colaborativo, principalmente en el mundo globalizado de hoy donde se hace imprescindible tener acceso lo más rápido que sea posible a las fuentes de información. Y eso solo se logrará a través de la colaboración.
Y hablando específicamente del sistema de Newsroom, ya hace mucho tiempo que no se trata simplemente de un sistema de integración de workflow. Ya debe ser considerado apenas como un sistema de editor de textos dado que viene asumiendo una relevancia muy grande y estratégica dentro de las emisiones. Y esto es así porque la tendencia es que se convierta en un hub de producción.
Hemos hablado de las agencias, de las publicaciones dentro del sistema de Newsroom y también de las consultas de audiencia, entre otros aspectos. En definitiva, brindamos muchas herramientas para que los periodistas estén en condiciones de tomar decisiones en forma rápida, principalmente en los tiempos de validación de noticias y así contribuir a poder mantener la credibilidad de los medios de comunicación.