Formada durante este año y lanzada al mercado profesional mexicano por Guadalupe González y Edgar Chávez, ambos con más de 18 años de experiencia en la industria, One Media tiene su foco puesto en los mercados del broadcast que es donde abundan sus conocimientos y trayectoria, pero también visualizan trabajar nuevos mercados emergentes como son los de Publicidad, Deportes, Empresarial, Educativo, entre otros tantos; refiriéndose a ello su directiva Guadalupe González: «Consideramos que este era el momento de dar ese paso a formar nuestra propia empresa basandonos en todos los conocimientos y trayectoria recorrida, sabiendo que nuestra empresa debe innovar y buscar clientes nuevos que ahora más que nunca requieren soluciones como las que nosotros manejamos».
Ya con socios comerciales que han apoyado este lanzamiento de One Media, fabricantes de renombre han puesto interes en ellos, como la compañia Qimera con su sistema de producción virtual para estudios, Enco con sus soluciones de close caption, Telos Alliance que con su Telos Infinity que ofrece soluciones de Intercom sobre PoE, Axel Tech con sus soluciones de play out para estudio y Sennheiser con su gama de productos broadcast. «Con su apoyo, estamos apuntando a generar una comunidad con nuestros socios comerciales y clientes que nos permita crecer en conjunto, que con nuestros productos de primer mundo en conjunto con nuestro servicio nos permita solidificar relaciones a largo plazo».
Al consularle por su visión de la actualidad del mercado mexicano, González es clara al respecto: «El mercado profesional actualmente está en constante transformación, cada vez más seguido surgen nuevos productos con nuevas tecnologías» – destacando que: «Lo más importante es orientar al cliente para darle el producto adecuado a sus necesidades y que al mismo tiempo se sienta con la confianza de hacernos partícipes de sus problemáticas. No es vender solo una caja, es dar ese servicio postventa que le permita al cliente, desarrollar todas sus habilidades y sacar el mayor provecho a lo que adquieren. Es brindar una asesoría y tener una compresión real de lo que está buscando».
Siguiendo la linea del compromiso que asume desde sus inicios One Media con sus clientes, no solo ser el mejor proveedor es su meta sino tambien brindar el soporte técnico y asistencia que necesiten: «Creemos que el mejor soporte es el que se hace con integridad, liderazgo y pasión. Cada cliente es un «rockstar» que requiere un servicio personalizado y único» – remarcando – «Buscaremos siempre tener una actitud de servicio profesional orientado a ser proactivos más que reactivos porque sabemos que son soluciones 7×24 los 365 días del año».
Por último, y al ser consultada la directiva de One Media por el mayor reto que tiene su compañia de cara al futuro, afirma: «Obviamente sabemos que actualmente hay una fuerte competencia, con empresas de muchos años y nuevas que están surgiendo, y creemos que nuestro principal reto es aprovechar el tiempo de la mejor manera posible» – concluyendo – «Somos una empresa que se inicia y que busca crecer permanentemente, aprovechando lo que la tecnología actualmente aporta, por tanto tenemos que ser eficientes, organizados y reactivos ante lo que nuestros clientes requieren. Por esto que te digo tenemos claro que siempre buscaremos darles una asesoría personalizada a todos nuestros clientes con lo mejor que hay en el mercado para ellos». 💡
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